「楽天出店店舗が楽天グループ株式会社と共に、より良い日本のECの未来を創造する。」

日本中の魅力ある商品やサービスを、より「使いやすく」より「安心して」より「わかりやすく」伝えることで、お買い物を楽しんでいただく。

Shopping is Entertainment！

「楽天市場出店者 友の会：RIST」の目標は、より良い楽天市場、より良いＥＣの未来に向けて楽天グループ株式会社と肩を組んだコミュニケーションをとり、よりお客様が楽しんで頂ける、より素晴らしい「楽天市場」を作っていく事にあります。

過去、楽天市場では様々な変化がありました。料率の変更、楽天ペイの導入、画像への文字入れ20％制限、3,980円以上送料無料など、出店店舗側では変更対応に追われた事も多くあったと思います。変更内容は作業レベルにとどまらず、会社としての方向性、施策を大きく変えなければならない事もあったかと思います。そして変化の全てが、全ての店舗にとってウェルカムであったものではないとも思います。

楽天が目指すもの、出店店舗が目指すもの、どちらも究極的には変わらず、お客様がより「使いやすく」より「安心して」より「わかりやすく」お買い物を楽しんで頂ける楽天市場なはずです。

その様な楽天市場を目指すためには、店舗だけでも、楽天だけでも実現は難しいと思います。

店舗と楽天がしっかりとコミュニケーションをとり、対話しながら未来を描いていく必要があると思います。

– ミッション –

1：楽天市場をよりお客様に素晴らしい市場にしていく

2：中小零細企業、街のパパママショップ、地方のショップがエンパワーメントされる楽天市場を作り上げていく

楽天出店店舗が楽天グループ株式会社としっかりコミュニケーションをとり、より良い日本のECの未来を創造していく。

それが「楽天市場出店者 友の会：RIST」です。