楽天市場出店者友の会 第2回定期総会　議事要旨

日時：2022年4月14日（木） 16:00～16:50

場所：オンライン（ZOOMミーティング）、登壇者一部貸会議室（虎ノ門）

出席者：楽天市場出店者友の会世話人、友の会会員店舗様、楽天より来賓

• 議事

代表世話人挨拶

2021年度事業報告

議案決議

新役員による方針説明・所信表明

楽天よりご挨拶

閉会の言葉

• 議事要旨

代表世話人挨拶：代表世話人 山田岳人（DIY FACTORY ONLINE SHOP）——————-

・立ち上げから2年間のお礼

・総会開催の主旨説明

・第一期の活動、17の提案を行うまでの協力に対するお礼

2021年度事業報告：副代表世話人 村井洋仁（京都　きもの京小町）——————————

前事業年度主な活動

・会員の皆様向け ：サービス向上委員会（計3回）、分科会（計17回）、ONLINE座談会

・非会員店舗様向け ：タウンミーティングでのメッセージ配信、EXPOでの講演・分科会開催

・ECC向け ：ECC朝会での活動主旨の説明

分科会活動

・前事業年度にスタートした4分科会の推進リーダー、推進メンバーを改めて紹介

・第3回楽天市場サービス向上委員会において4分科会から提出した17の提案を紹介

地域・コミュニティ分科会

1. 1. 1. 1. 1. 地域ごとに店舗が集まる場の創出
            2. 地域の将来を支える次世代への教育
            3. 自治体や関係団体との協業
            4. メディアを通じたPR活動

サステナブル・SDGs分科会

1. 1. 1. 1. 1. SDGsウォッシュ*への対応
            2. SDGs関連の質問受付体制の整備
            3. 店舗のニーズに合わせた支援
            4. 楽天の考えを世の中(店舗・ユーザー)に伝える

システム分科会

1. 1. 「到着日」表示の推進
   2. 時代にあわせた「外部リンク」のオープン化
   3. 「項目選択肢」の改善
   4. 「ナレッジベース」（店舗間で教えあう場）への協力
   5. 「開発の進捗状況」の情報公開

物流分科会

1. 1. 配送強化に取り組む店舗のモチベーションアップに繋がる施策
   2. 各店舗がロジ力アップを楽天と一緒に考えていける仕組み
   3. RSLのサービス強化
   4. 出荷集中を減らす仕掛け

今後の進め方

・17の提案については楽天が社内にて検討→対策実行を進捗中

・友の会は、7月の委員会に向け新規議案を検討中（アンケート実施）

会員数推移

・第2回定期総会時点で467店舗、この1年で約160店舗様が新規に加入

議案決議：代表世話人 山田岳人（DIY FACTORY ONLINE SHOP）—————————–

第1号議案　会則の改定について

第9条1項の世話人の人数制限解除、5項の再任について“初年度世話人”の限定を緩和する決議し、出席者の過半数の承認により、第１号議案 会則の改定について可決

第2号議案　役員の改選・役職について

第一期の世話人12名に加え、新規に22名の新規世話人候補の就任を決議し、出席者の過半数の承認により、第2号議案役員改選及び役職について可決

 

お名前	ショップ名	ショップURL	役職
秋竹俊伸	紀州 有田みかん 早和果樹園	sowakajuen
天野幸宏	カーマット フロアマット専門店R.S	auc-rsya
今石　雄介	イーザッカマニアストアーズ	e-zakkamania	副代表世話人
河元　智行	枕と眠りのおやすみショップ！	oyasumi	副代表世話人
北島　昭博	断食道場shop【酵素ドリンク専門】	danjiki-dojo
熊坂　泉	パジャマ屋	pajamaya
久保雅也	帽子屋QUEENHEAD	queenhead
具志堅　仁	沖縄うまいもの屋！長浜商店	awamorisyouten
小島靖久	ドライフルーツナッツ専門店小島屋	kojima-ya	副代表世話人
国分英一	腕時計のななぷれ	nanaple
佐々木伸一	自転車グッズのキアーロ	dandelion
澤井理憲	澤井珈琲Beans＆Leaf	sawaicoffee-tea
須田健久	水郷のとりやさん	suigodori
菅原譲	菅原靴店 （Sugawara Ltd）	sugawara
曽根原千秀	洋酒ワインお酒大型専門店　河内屋	kawachi
高木孝	SILVER BULLET シルバーバレット	silver-bullet
高尾　太郎	chuya-online	chuya-online
高井 尽	苗木部 ｂｙ 花ひろばオンライン	hana-online
田中耕太郎	タマチャンショップ	kyunan
縄舟　優一	カミカゼオンライン	kamikaze
林 啓成	インポートセレクトSHOPでらでら	deradera
原和正	新潟の日本酒と甘酒　越後銘門酒会	echigo	会計監査
久本和明	cawaii	onepi-c
松田　健吾	博多久松	hisamatsu
松田　英昭	etre！par bleu comme bleu	bleucommebleu	代表世話人
長濱　洋平	米・雑穀のみちのく農業研究所	toukoku
宮川将人	森水木のラン屋さん	morimizuki
宮﨑義則	ソムリエアットギフト	bellevie-harima
村井洋仁	京都　きもの京小町	kimono-kyoukomati	副代表世話人
山谷武範	村の鍛冶屋	yminfo
山家優一	漆器の産地職人のお店　紀州ヤマガ	shikki-chokubai	副代表世話人
山田岳人	DIY FACTORY ONLINE SHOP	tuzukiya
吉永安宏	【　くまもと風土　】	kumamoto-food	会計監査
古永　崇	ｅ-花屋さん	e-8783

新役員による方針説明・所信表明———————————————————————-

第二期代表世話人挨拶：代表世話人 松田英昭（etre！par bleu comme bleu）

・新任のご挨拶

・前代表へのお礼

・唯一の公認団体としての重要性について

・会員の皆様へのご協力依頼

友の会の入会メリット：副代表世話人 河元智行（枕と眠りのおやすみショップ！）

今期検討中の以下の6つの会員メリットについて説明

1. 1. 楽天へ直接提案ができる！
   2. 友の会オンラインチャンネルが視聴できる
   3. 友の会セミナー勉強会に参加できる！
   4. 友の会カンファレンスに参加できる！
   5. 友の会ビジネスマッチングシステムが利用可能！
   6. 友の会よろず相談窓口が利用可能！

委員会制度：副代表世話人 村井洋仁（京都　きもの京小町）

今期より委員会制度（リクルート、広報、カンファレンス、合宿、分科会、イベントなど）を導入する旨ご報告

本事業年度議案について：副代表世話人 小島靖久（ドライフルーツナッツ専門店小島屋）

・4分科会

前期スタートした、物流／システム／地域・コミュニティ／サステナブル・SＤGｓの4分科会について今期は「実行の年」となる

・新たなテーマ

回収中のアンケートの回答内容から「楽天への提案の場」として設定予定

会員リクルートについて：副代表世話人　山家優一（漆器の産地職人のお店　紀州ヤマガ）

・友の会の会員数増加

現状467店舗、前出のメリットを理解いただく機会を増やし会員の増加を目指す

・ECCとの連携

出店間もない店舗など友の会の会員がリーチできないような店舗様に入会してもらえるよう
地方支社のECCにも協力してもらえるよう楽天側へ働きかける

来賓ご挨拶———————————————————————————————

楽天グループ株式会社 コマースカンパニー オペレーション＆パートナーシップ統括部
ヴァイスディレクター 渡辺浩一様

閉会の言葉：副代表世話人 今石 雄介（イーザッカマニアストアーズ）————————

・ご出席に対するお礼

・互助会としての運営へのご理解と積極的な参加のお願い

・今後の会員店舗間の関係性の構築への期待

・閉会のご挨拶